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Quienes Somos
Somos una empresa dedicada a hacer que los viajes con mascotas sean seguros, fáciles y sin complicaciones. En Hollywood Pets, nos encargamos de toda la logística para que tanto tú como tu mascota disfruten de una experiencia tranquila y sin estrés.
Contamos con un equipo de expertos que no solo conocen las reglas y requisitos de cada aerolínea y país, sino que también cuidan y respetan a los animales como si fueran suyos.
Si no puedes viajar con tu mascota, ¡nosotros lo hacemos por ti! La acompañamos en el mismo vuelo, asegurándonos de que esté cómoda y bien atendida en todo momento.
No te preocupes por los trámites o imprevistos en el aeropuerto, déjalo en nuestras manos y disfruta la tranquilidad de saber que tu mascota está en las mejores manos.
Misión
Nos motiva conectar a las mascotas y sus familias en todo el mundo. Somos expertos en crear experiencias confiables, ágiles y sencillas que garantizan tu tranquilidad y el bienestar de tus mascotas.
Visión
Para el año 2030, seremos líderes en la prestación de servicios integrales de transporte de mascotas a nivel nacional e internacional.
Nos destacaremos en el mercado por nuestros altos estándares de cumplimiento, asegurando el bienestar de las mascotas a través de un equipo humano comprometido y consciente de las necesidades de nuestros clientes en todo el mundo.
Valores de Marca
Responsabilidad
En Hollywood Pets, entendemos que la confianza de nuestros clientes se gana con cada entrega que realizamos, ya sea a nivel nacional o internacional. Nos comprometemos a cumplir con nuestras responsabilidades de manera íntegra y eficiente, asegurando que cada traslado de mascotas sea realizado con cuidado y profesionalismo.
Empatía
Valoramos la importancia de las mascotas en los hogares de nuestros clientes. Por ello, nos comprometemos a tratar a cada animal con el respeto y la atención que se merece. Nuestro equipo está capacitado para entender las necesidades individuales de cada mascota y proporcionar un servicio que garantice su bienestar y tranquilidad. Además, mantenemos canales de comunicación abiertos para brindar apoyo continuo a nuestros clientes durante todo el proceso.
Calidad en el servicio
En Hollywood Pets, nos esforzamos por ofrecer una experiencia positiva tanto para las mascotas como para sus dueños. Nos comprometemos a mantener altos estándares de calidad en todos nuestros servicios, centrándonos en el cumplimiento y la satisfacción del cliente en cada etapa del proceso.
Pasión
Nuestra pasión son las mascotas. Cada uno de nuestros servicios está impulsado por el profundo amor y dedicación que sentimos hacia los animales. Trabajamos incansablemente para asegurar que cada traslado de mascotas sea exitoso, convirtiendo nuestros sueños en realidad a través del compromiso y la excelencia en el transporte logístico a nivel nacional e internacional.
Sobrepasar expectativas
En Hollywood Pets, nos esforzamos por ser los mejores en lo que hacemos. Reconocemos en nuestro ADN la esencia de superar expectativas y nos comprometemos a mantenernos a la vanguardia del mercado. Con determinación, rigor e integridad, trabajamos arduamente para superar las expectativas de nuestros clientes, garantizando una experiencia excepcional en cada interacción.